Πίνακας περιεχομένων
Εισαγωγή
Meteora Rocks Travel Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., ΑΦΜ EL801026408, καταχωρημένη στη ΔΟΥ Τρικάλων και με Αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 147253253000, με έδρα Ιωαννίνων 8, 42200 Καλαμπάκα, Ελλάδα (εφεξής η «Εταιρεία»), είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία του ιστοτόπου https://www.meteorarocks.com (εφεξής ο «Ιστότοπος»).
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για εμάς και διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) καθώς και από όλους τους ισχύοντες εθνικούς και ευρωπαϊκούς νόμους.
Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων
Κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπό μας, τη χρήση των υπηρεσιών μας ή την πραγματοποίηση κρατήσεων μέσω της πλατφόρμας Kleesto, ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση IP, τη χώρα προέλευσης, τεχνικά στοιχεία της συσκευής σας και πληροφορίες σχετικές με την κράτηση ή την αγορά των υπηρεσιών μας.
Κατά την πραγματοποίηση αγοράς μέσω του WooCommerce, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε τη διεύθυνση χρέωσης και αποστολής σας, το email σας, τα στοιχεία πληρωμής και το ιστορικό των παραγγελιών σας. Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, αποθηκεύουμε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για μελλοντική χρήση.
Όταν υποβάλλετε ένα σχόλιο στον Ιστότοπό μας, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε στη φόρμα σχολίου, τη διεύθυνση IP σας και τον user agent του προγράμματος περιήγησής σας για την ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, μέσω υπηρεσιών όπως το Akismet. Εάν χρησιμοποιείτε το Gravatar, η εικόνα του προφίλ σας μπορεί να εμφανίζεται δημόσια (βλ. την Πολιτική Απορρήτου Automattic/Gravatar).
Σκοπός Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία του, να θυμάται τις προτιμήσεις σας, να αναλύει την κίνηση μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics (βλέπε Πολιτική Απορρήτου Google) και να παρέχει εξατομικευμένο περιεχόμενο και προσφορές.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies μέσω του αντίστοιχου banner που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη.
Ενσωματωμένο Περιεχόμενο και Υπηρεσίες Τρίτων
Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει ενσωματωμένο περιεχόμενο, όπως βίντεο από το YouTube, χάρτες από το Google Maps ή widgets από εξωτερικές πλατφόρμες. Το περιεχόμενο αυτό συμπεριφέρεται σαν να έχετε επισκεφτεί τον αντίστοιχο ιστότοπο τρίτου μέρους και ενδέχεται να συλλέγει δεδομένα, να χρησιμοποιεί cookies ή να παρακολουθεί την αλληλεπίδρασή σας.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στα εξής:
Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:
Τεχνικούς συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία και τη φιλοξενία του Ιστότοπου
Η πλατφόρμα Kleesto για τη διαχείριση κρατήσεων (Πολιτική Απορρήτου Kleesto)
Πάροχοι πληρωμών όπως το PayPal για την επεξεργασία συναλλαγών (Πολιτική Απορρήτου PayPal)
Το πρόσθετο Solid Security από τη SolidWP, για την προστασία από κακόβουλο λογισμικό και επιθέσεις brute-force (Πολιτική Απορρήτου SolidWP)
Αρχές εποπτείας και φορολογικές αρχές όπου απαιτείται νομικά
Όλοι οι τρίτοι υπόκεινται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR.
Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρόνο είναι αναγκαίο προκειμένου να εκπληρωθούν οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδεικτικά:
Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες διατηρούνται έως και 10 χρόνια (για νομικούς και λογιστικούς σκοπούς).
Τα σχόλια στον Ιστότοπο διατηρούνται επ’ αόριστον.
Τα αρχεία καταγραφής ασφαλείας (Solid Security) διατηρούνται για 60 ημέρες.
Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία Δεδομένων
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ή να ενημερώσετε τα δεδομένα σας.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή.
Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@meteorarocks.com.
Μέτρα Ασφάλειας
Εφαρμόζουμε όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως:
Κρυπτογράφηση SSL/TLS για ασφαλή μεταφορά δεδομένων.
Περιορισμοί πρόσβασης βάσει ρόλων.
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και ενημερώσεις.
Προστασία firewall και σάρωση για κακόβουλο λογισμικό μέσω Solid Security.
Μεταφορές Δεδομένων εκτός ΕΕ
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως η Google και το PayPal, ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σε διακομιστές εκτός της ΕΕ. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι μεταφορές δεδομένων βασίζονται σε νομικά αποδεκτές εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ.
Ενημερώσεις σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερωθεί οποιαδήποτε στιγμή. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπό μας. Η συνεχιζόμενη χρήση του Ιστότοπου συνιστά αποδοχή τυχόν αλλαγών εκ μέρους σας.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Meteora Rocks Travel Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.
Ιωαννίνων 8, 42200 Καλαμπάκα, Ελλάδα
Email: info@meteorarocks.com
Τηλέφωνο: +30 2432 306718, +30 698 237 3381
ΑΦΜ: EL801026408 – ΔΟΥ: Τρικάλων
Γ.Ε.ΜΗ.: 147253253000 – ΜΗΤΕ: 0727Ε60000058701